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             VIDEOS: ÍNDICE POR MATERIAS   (También puedes consultar el ÍNDICE ALFABÉTICO)

 

  
ABRE REUNIONES MARKETING
ANÁLISIS TRANSACCIONAL MEDIO AMBIENTE
ASERTIVIDAD MOTIVACIÓN
ATENCIÓN AL CLIENTE  “ CUSTOMER SERVICE ” NEGOCIACIÓN
BANCOS  (ATENCIÓN CLIENTES) PAUSAS
CALIDAD  TOTAL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
“COACHING” PERCEPCIÓN
CONSEJO Y DISCIPLINA PRESENTACIONES
COMUNICACIÓN INTERNA-EXTERNA “PROYECT MANAGEMENT”
CONFLICTOS / RESOLUCIÓN RESOLVIENDO PROBLEMAS
CREATIVIDAD / INNOVACIÓN REUNIONES EFICACES
DELEGACIÓN/ “EMPOWERMENT” SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
DIRECCIÓN SELECCIÓN DE PERSONAL
DIVERSIDAD SERVICIO POSTVENTA
ESCUCHA Y  “FEEDBACK” SUPERVISIÓN /  MANDOS MEDIOS
EVALUACIÓN  Y SEGUIMIENTO TELÉFONO – TELEMARKETING
FINANZAS PARA NO FINANCIEROS “TIME MANAGEMENT”
FORMACIÓN DE EQUIPOS TOMA DE DECISIONES
FORMACIÓN DE FORMADORES TRABAJO EN EQUIPO
GESTIÓN DEL CAMBIO VENTAS AL DETALL
HOTELES – TURISMO (ATENCIÓN CLIENTES) VENTAS AL MAYOR Y DE SERVICIOS
HOSPITALES (ATENCIÓN CLIENTES) VENTAS EN UN STAND DE FERIA
LIDERAZGO VENTAS POR TELÉFONO